Connu par :
  Tel: +33 975 183 677
VÉRIFIEZ EN 2 MINUTES

Ryanair : vol annulé, retardé ou surbooké

+++ Le 15 septembre la compagnie Ryanair a annoncé qu’elle prévoyait d’annuler jusqu’à 50 vols par jour.

Dans ce cas, les passagers lésés peuvent prétendre à :
  • Un moyen de transport alternatif dans un bref délai ou
  • Un remboursement du prix du billet d’avion ou
  • Un vol alternatif à une date ultérieure
Pour tout renseignement, veuillez contacter directement Ryanair. Voici la liste des annulations prévues.

Si vous avez été prévenu de l’annulation de votre vol moins de 14 jours à l’avance, vous pouvez prétendre à une indemnisation entre 250 € et 600 € par personne. Vérifiez maintenant le montant de votre indemnité.+++

Ryanair, compagnie aérienne irlandaise, se démarque par ses tarifs classés parmi les plus compétitifs du marché. L'Espagne et l´Italie sont très prisées, mais de nombreuses autres destinations sont également desservies par Ryanair.

Grâce à son expérience internationale et sa connaissance approfondie du droit des passagers aériens, Flightright est le partenaire idéal pour obtenir un dédommagement en cas de retard, annulation ou surbooking. Vérifiez si vous êtes éligible à une indemnité en quelques clics à l’aide de notre calculateur d'indemnités.

Ryanair vol annulé, vol retardé ou surbooking

Retard ou annulation avec Ryanair ? Vos droits, en un coup d'oeil

D'après le règlement européen relatif aux droits des passagers aériens :

  • Vous pouvez prétendre à une indemnité d’entre 250€ et 600€
  • Le prix du billet ne sera pas relevant lors de calculer le montant de l’indemnité
  • Vous pouvez réclamer jusqu'à 5 ans après le vol
  • Ces conditions s’appliquent aux vols avec 3h ou plus de retard à l’arrivée

Nos conseils face un retard avec Ryanair

  • Renseignez-vous auprès de Ryanair; demander à savoir la raison du retard
  • Rassemblez des preuves : des photos, l’attestation de retard, tickets...
  • Échangez des informations et coordonnées avec les autres passagers
  • Si le retard et de 2 heures ou plus, vous avez le droit à obtenir des collations et services de base de la compagnie aérienne qui opère votre vol

Pour toute information supplémentaire concernant le règlement européen (CE) n° 261/2004 visitez notre site.

Ryanair : retard de vol ou annulation, quels vols sont éligibles à indemnité ?

Quand le vol arrive avec plus de 3 heures de retard, le règlement européen relatif aux droits des passagers aériens détermine que vous pouvez prétendre à un dédommagement. Le montant dépendra exclusivement de la distance du vol et non du prix du billet, et vous pourrez le réclamer jusqu’à 5 ans après le vol. Néanmoins, quelques critères doivent être pris en compte :

  • l’avion doit décoller d’un aéroport de l’Union européenne. Dans ce cas, le vol peut être opéré par n'importe quelle compagnie aérienne
  • L'avion doit atterrir dans un aéroport de l’Union européenne. Dans ce cas, l’avoir doit être opéré par une compagnie aérienne avec siège social dans l’UE

Indemnisation Ryanair pour annulation de vol ou retard

Ryanair: indemnisation pour retard ou annulation de vol en fonction de la distance

*Ainsi que tout vol intracommunautaire de plus de 1500 km


Vos droits et services de base Ryanair à l’aéroport

Votre vol Ryanair a été annulé ou retardé, et vous voilà coincé à l'aéroport. Souvenez-vous : si l’attente dépasse les 2 heures, vous avez le droit à certains services :

  • Vols court-courrier (jusqu'à 1500 km), à 2 heures de retard ou plus : boissons et collations, deux appels téléphoniques, deux fax ou emails
  • Vols moyen-courrier (entre 1500 km et 3500 km) à 3 heures de retard ou plus : boissons, collations, deux appels téléphoniques, fax ou emails
  • Vols long-courrier (au-delà de 3500 km) à 4 heures de retard ou plus : boissons et collations, deux appels téléphoniques, deux fax ou emails
Ryanair : vol retardé de plus de 5 heures ? Droit à y renoncer

Quand le retard de votre vol se prolonge plus de 5 heures, vous avez le droit à y renoncer. Notamment, vous pouvez réclamer à Ryanair le remboursement de votre billet, ou bien demander un moyen de transport alternatif aussi tôt que possible.

Ryanair : annulation de vol et report, droit à hôtel et transport ?

Si le vol doit être repoussé au lendemain, la compagnie peut vous offrir de passer la nuit dans un hôtel, et doit inclure le transport aller-retour depuis l’aéroport. Si jamais l'allocation n’est pas prévue, assurez-vous une confirmation écrite de l’engagement de Ryanair à vous rembourser les frais.

Important : bons d’achat pour collations, hôtels ou réductions sur une prochaine réservation ne remplacent en aucun cas votre droit à réclamation d’indemnité.

Flightright : L’expert européen, votre meilleur allié

Flightright, l’expert européen en droit des passagers aériens, peut vous aider auprès de Ryanair. Nous connaissons toutes les démarches à entreprendre afin de réclamer votre indemnité, et, dans le cas où la compagnie refuserait de coopérer, nous pouvons mener votre cas jusqu’au tribunal. Tout ça sans que vous ayez une seule dépense. Avec un taux de succès du 98% des cas que nous menons, nous défendons vos droits jusqu’au bout, et prenons l’intégralité du risque financier à notre charge. Si nous obtenons votre indemnité, nous retenons une commission de 27% + TVA.

Vous-même

contraignant et voué à l'échec

  • Risque financier : 0€
  • Démarches laborieuses et chronophages
  • Peu de chances de réussite
  • Domaine juridique complexe
  • Stress et impuissance

Flightright

rapide et facile

  • Risque financier : 0€
  • Démarches simples et rapides
  • Bonnes chances de réussite
    (Plus de 100.000.000€ obtenus pour nos clients)
  • Un réseau international d'experts à votre service
  • Sans stress : nous nous occupons de tout

Avocat

coûteux et complexe

  • Risque financier : imprévisible
  • Démarches laborieuses et coûteuses
  • Chances de réussite incertaines
  • Expérience conditionnée à la spécialité
  • Stress modéré : rendez-vous, conversations, audience...

VÉRIFIEZ EN 2 MINUTES
Peut-être vos amis ont-ils également le droit à une compensation ? Partagez cet article !